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caso de exito gran telescopio canarias
03 noviembre 2015

Caso de éxito Gran Telescopio de Canarias

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Gran Telescopio de Canarias (o GranTeCan) es un telescopio de espejo primario segmentado de 10.4 metros de diámetro, instalado en uno de los mejores lugares del hemisferio norte: el Observatorio del Roque de los Muchachos (La Palma, Islas Canarias). Este telescopio es una iniciativa española, liderada por el IAC (Instituto de Astrofísica de Canarias) con el decidido apoyo de la Administración del Estado y la Comunidad Autónoma Canaria, a través de los Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) de la Comunidad Europea, y la participación de México, a través del IA-UNAM (Instituto de Astronomía de la Universidad Nacional Autónoma de Mexico) e INAOE (Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica), y Estados Unidos, a través de la Universidad de Florida.

Las problemáticas del proyecto, una vez se inició, fueron la intensa actividad de mantenimiento, la alta movilidad de personal entre las 3 sedes, y la gran cantidad de compras y adquisiciones que debían realizarse. Todo ello asociado a un uso masivo de papel y al poco personal con el que se contaba.

gran telescopio canarias auraportal

Los dos objetivos a cumplir eran claros: aumentar la productividad del personal y quitar de en medio cualquier tipo de gestión basada en papel. Con el iBPMS de AuraPortal se ha logrado eliminar el uso de papel en todos los procesos implementados, ya que todo queda registrado e integrado en el sistema; por otra parte, el rendimiento de los trabajadores ha aumentado notablemente. Además de los objetivos principales se han obtenido otros beneficios adicionales, tales como la obtención de información de la que antes no se disponía y la reducción de errores en las actividades de la empresa.

Ramón Ascanio, responsable de la administración en GranTeCan, dice acerca de AuraPortal:

La herramienta tiene una gran flexibilidad y hasta la fecha no hemos encontrado nada que no pudiéramos hacer. Además lo conseguimos rápidamente.

Gracias al BPM, Gran Telescopio de Canarias ha podido automatizar todo aquello que se ha propuesto, eliminando la necesidad del uso de papel y optimizando el redimiento de su personal de trabajo. La flexibilidad de AuraPortal ha resultado idónea a la hora de adaptarse a las cambiantes necesidades de la empresa, y los beneficios también han sido notorios en la reducción de errores y la obtención de información en los procesos.